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Der Multichannel-Leitfaden

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  • Multichannel existiert schon lange, aber erst seit wenigen Jahren wird es als erfolgsentscheidende Herausforderung angesehen. Multichannel hat inzwischen viele Namen – Crosschannel, Omnichannel und andere – aber es geht immer um dieselbe Frage.
  • »Wie kann ein Unternehmen über alle heute genutzten und zukünftigen Kanälen konsistent informieren, kommunizieren, verkaufen, servicieren und seine Kunden langfristig begeistern?«

Eine Antwort zu “Der Multichannel-Leitfaden

  1. Falls Sie das Buch noch nicht gekauft haben und die Leseprobe (https://www.multichannel-leitfaden.com/#leseprobe) Sie auch noch nicht überzeugt hat, dann sollten Sie die Buchbesprechung vom Sellside-Report lesen: http://sellside-report.com/magazin/multichannel_leitfaden_2014_vorstellung_und_rezension

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