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Googles Same-Day-Delivery-Konzept setzt dem Warten ein Ende

Ein Vorteil des Einzelhandels ist, dass Produkte vom Kunden begutachtet, getestet, gekauft und sofort mitgenommen werden können. Der Interaktion zwischen Produkt, Verkaufsberater und Kunde kommt dabei eine wichtige Rolle zu. Das Transportieren der gekauften Produkte kann anschließend aber problematisch werden, wenn beispielsweise der neue Laserdrucker oder Flachbildschirm durch die Shopping Mall getragen werden muss. Google hat dieses Problem erkannt und testet momentan ein Same-Day-Delivery-Konzept, in zwei Testgebieten in Nordamerika. Sprich: Die Ware wird dort bestellt und dem Kunden noch am selben Tag nach Hause geliefert.

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